Contents
Contents
セッティング済みのWeb接客を試そう！
あなたのWebサイトにリピーターを増やすためのWeb接客サービスを提供しております。
シナリオ作成とアクションを設定することで、Web接客ツールのひとつであるプッシュ通知やポップアップを導入することができます。
しかし、初めてご覧になられている方や最近アカウント登録されたばかりの方にとって、Web接客のシナリオ作成やアクションの設定は難しいと感じたり、作ってみたけれどちゃんとWeb接客が動いてくれるか自信がなかったりするかもしれません。
より快適に機能をご利用いただくため、あらかじめセッティングされているシナリオやアクションがありますので、まずはそちらを導入してみてはいかがでしょうか？
Web接客機能について簡単にご紹介します
まずは、Web接客を使うために必要なアカウント登録や、シナリオ作成とアクションの設定について、簡単にご紹介します。
アカウント登録方法について
アカウント登録がまだお済でない方は下記リンクを参照してください。
登録することでWeb接客ツールを活用することができます。
https://origasdbnm.www.happi.net/team/team03.htmlご自身がお持ちのメールアドレスでの登録はもちろん、Googleアカウントをお持ちですとよりスムーズに登録ができます。
また、さまざまな料金プランもご用意していますので、Web接客ご利用の際は料金もご参考ください。
https://origasdbnm.www.happi.net/priceアカウントを作成とチームに所属
シナリオとアクションについて分かりやすく説明
シナリオとは?
サイト訪問者の行動を分析し、何を自動的にリアクションすればよいかを設定することができるものです。
例えば、訪問者が商品のページを閲覧するとクーポンが表示されるなど、見る側が欲しいと思える情報やサービスを提供することができます。
シナリオ管理画面
アクションとは?
訪問者に対して最適なサービスや情報を提供するためのWeb接客ツールのひとつであるポップアップやプッシュ通知を、表示させるのに必要な設定です。
ポップアップで表示されたプッシュ通知の一例
Web接客ツールのひとつ「ポップアップ」「プッシュ通知」などのQ&Aについてはこちら
自動生成されたものはこちら
下記内容では、あらかじめ設定されているシナリオやアクションについてご紹介しています。
気になる組み合わせがありましたらクリックして、ぜひ、Web接客ツールを使ってみてください。
また、各シナリオの有効性などについても解説しています。
ご意見ご要望とプッシュ通知の組み合わせ
ご自身のサイト上で商品を購入した訪問者の声がほしいと思ったときには「ご意見ご要望」が便利です。
商品のご意見ご要望をWeb接客ツールのひとつであるポップアップを介して、簡単に受け取ることができる機能なので、商品を買った（または閲覧した）訪問者に対して表示され、お客様の声を集めることができます。
これにより、意見を取り入れることができるので、商品開発に役立ちます。
訪問者がサイトに再訪問してほしいと考えたときは、Web接客ツールのひとつ「プッシュ通知」を導入します。
訪問者に通知の許可をすると、自身のサイトの最新情報やお知らせを届けることができます。
定期的に情報発信できるため、再訪問を促す効果があります。
導入方法はこちら
下記リンクをクリックすると、所属チームのページへ移動します。
各チームが表示されますので、シナリオが必要なチームを選択します。
シナリオが必要なチームを選択
サービスの新規作成へ移動すると、チェック欄に2項目「✓」があらかじめ入っていますので、あとはサービス名とご自身のWebサイトのURLを入力すれば完了となります。
チェックした項目にチェックが入っている
会員登録と指定商品閲覧でクーポンの組み合わせ
ご自身のサイトで入会募集を推し進めたいと考えたときは、「会員登録」がおすすめです。
設定することで、自動で入力フォームなどを案内することができます。
サイト訪問者が特定のページを見ると出現し、入会を促してくれます。
会員が増えればメールマガジンなどによる商品の宣伝や、サービス向上のためのアンケート調査などを円滑に進めることができます。
訪問者に対して、商品を購入してもらいたいと考えたときは「指定商品閲覧でクーポン」を取り入れます。
サイト訪問者がおすすめの商品を見ると、そのページ上にクーポンが表示される仕組みです。
購入を検討している訪問者に対し提示できるため、購買意欲を高める効果があります。
導入方法はこちら
下記リンクをクリックすると、所属チームのページへ移動します。
各チームが表示されますので、シナリオが必要なチームを選択します。
各チームが表示されますので、シナリオが必要なチームを選択します。
シナリオが必要なチームを選択
サービスの新規作成へ移動すると、チェック欄に2項目「✓」があらかじめ入っていますので、あとはサービス名とご自身のWEBサイトのURLなどを入力すれば完了となります。
あらかじめ選択された項目にチェックが入っている
まとめ
いかがでしたでしょうか？
Web接客では、サイトに訪れた方が再訪問したくなるようなシナリオやアクションを豊富にご用意しています。
Web接客を使いたくてアカウント登録はしたけれど、自身でシナリオ作成やアクションの設定に自信がないという方は、今回ご紹介した組み合わせを、まずお試しください。
導入してしまえば、Web接客ツールがどんな動きをしているかが目で見てお分かりいただけるかと思います。
ぜひ、この機会にセッティング済みのものを使ってみて、Web接客ツールのひとつである、ポップアップやプッシュ通知を自社のWebサイトに設定し、購入してほしいものや申し込んでほしいサービスなどの情報を的確にユーザーに届けてみてはどうでしょうか？