Contents
お知らせ機能を利用しお客様への対応を迅速に行う
お知らせ機能を活用することで、知らせたいメンバーに通知を行うことができます。
お客様からのお問い合わせや商品に関する受注なども伝達漏れを事前に予防することができますので、時間を有効に効率よく使うこともできますし、作業分担などのきっかけにもなります。
また、お知らせ機能では、作業メンバーに伝えたい情報を発信することやユーザーからの情報を共有することができます。
他にも、ページのアイコンをクリックすることで、配信時間、送信者や内容が一目で確認することができるため、管理もしやすくなります。
このように情報を直ぐにチームやメンバーに共有することができれば、人為的なミスを減らしたり、集客や売り上げなどの向上につなげていくこともできます。
ネットショップの運営に掛かる時間を最小限にできる
Web接客ツールは、集客や売り上げだけではなく、ネットショップなどを運営する人の作業を円滑に行うことでも評価の高いサービスです。
ショップの認知度や売り上げを上げていくためには、サイトの改善以外にもバックヤードでのチーム連携の円滑さもリピーターを獲得するには重要な決め手となります。
今まで、気にも留めていなかった時間の使い方が改善されるきっかけにもなりますので、一度、試してみては如何でしょうか。