指定したキーワードが入力されたらメールを送信したい

指定したキーワードが入力されたらメールを送信したい

ビジター(訪問者)がポップアップから送信した際に、事前に指定したキーワードが入力されていると、キーワードに反応し設定したメールを自動で送信することができます。

事前に管理画面から、ポップアップの新規作成メールテンプレートの新規作成が必要となります。

尚、ポップアップの新規作成とメールテンプレートの新規作成は、下記の手順を参考にしてみてください。

以下手順にてメールのキーワードを設定します。

キーワードの設定方法

まず、管理画面にログインし、設定したいサービスのメール管理画面を表示します。

設定したい送信メールのキーワードの入力・編集ボタンをクリックします。

管理画面

管理画面

ビジターからの送信内容に含まれていると自動でメールを送信したいキーワードを入力します。

キーワードは複数指定が可能です。

[追加]をクリックするとさらに入力することができます。

管理画面

管理画面

入力したキーワードの横の[追加]をクリックします。

管理画面

管理画面

次に[保存]をクリックすると、キーワードが保存されます。

保存済みにレが表示されていると保存完了です。

【要確認】
[追加] → [保存]の手順を行ってください。

管理画面

管理画面

複数のメールに同じキーワードが設定されている場合は、優先度のトータルの数字が大きい方だけが送信されます。

My Mail」には「キーワード」が優先度1、「メール」が優先度2に設定。

管理画面

管理画面

「My Mail2」には、「キーワード」優先度2に設定されている。

管理画面

管理画面

ビジターから送信された内容には「キーワード」のみが入力されている場合

「キーワード」に設定された優先度が高い「My Mail2」が送信されます。

ビジターから送信された内容には「キーワード」と「メール」が入力されている場合

「キーワード」「メール」優先度を合わせると優先度が高くなる「My Mail」送信されます。

その他の機能の設定手順について

他の機能の設定手順について、YouTube動画で紹介しております。

*チャンネル登録して頂けますと、次回よりスムーズに閲覧できます。

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