Web接客機能

– Web Customer Service –

自動スケジュール

自動スケジュールの新規作成

自動スケジュールの新規作成 自動スケジュールを新規作成するには、当サービスの管理画面にログインし、 チーム内のサービスから自動スケジュール管理画面を表示します。 以降は以下の手順…

自動スケジュール

自動スケジュール 何ができる?

設定したスケジュールでシナリオを実行できる   ビジターから特定のアクションがあると、予め作成しておいたスケジュールに沿ってシナリオを実行することができる機能で…

ビジター行動の記憶

分析機能について

分析機能の使い方について説明しています。分析機能を使用することで、顧客のニーズや課題を把握することができ、より細かいweb接客を行うことができます。

コマンド

チーム連絡を使えば顧客満足度が向上します

顧客満足度を上げるには、お客様からの質問などに素早く対応しなければいけません。当社のWeb接客ツールの機能には、問い合わせ(申し込み)フォームをポップアップに表示させるだけでなく…

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