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初回登録時の「設置したいポップアップを選択」とは?
Combeez初回登録時、登録ステップ2.にて、設置したいポップアップを選択する部分があります。
初回登録時のステップ2
これは、その課題に合わせたポップアップやシナリオがすでに作成されている※サービスです。
該当する課題にチェックを入れてトラッキングコードをWebサイトに設置するだけで、シナリオが動き出します。
ここでは、この4つの選択肢について実際のシナリオ内容と動き方をひとつずつご説明していきます。
※サービスとは?
Combeezでは、ポップアップやメールなどのアクションやシナリオを管理するページのことを指します。
類似商品をおすすめして購買率をアップさせるポップアップ
自分が求めている商品にピッタリ合うものを購入したいと思うお客様は
「もう少し同じような商品を比較してから購入したい」
と思うことも多いはずです。
そんな中で、一つの商品しか見られなかったら、購入までもう一歩だったのに
Webサイトから離脱してしまうかもしれません。
このような課題を解決したい場合に、
「類似商品をおすすめして購買率をアップさせるポップアップ」にチェックを入れて下さい。
そうすることで、求めている商品の類似品を簡単に閲覧でき、購買を促すことができます。
類似商品をおすすめして購買率をアップさせるポップアップのシナリオ
- 初めての方におすすめの紹介したい商品Aページへ遷移するバナーポップアップを表示する。
- 商品Aページを閲覧したら、類似商品の商品Bページへ遷移するポップアップを表示する。
Webサイトのリピート率をアップするポップアップ
Webサイトのリピート率のアップには、
「もう一度このサイトに来よう」
と思う動機が必要ですよね。
その場合には、「Webサイトのリピート率をアップしたい」にチェックを入れて下さい。
ポップアップを使ってサイトリピートの動機を生み出しましょう。
クーポンのポップアップのシナリオ
- クーポンのポップアップをSNSでシェアしてもらう
- シェアしてくれた人にさらにお得なクーポンのポップアップを出現させる
ページ回遊でPV数を増やすポップアップ
ページをいくつも設定、回遊させることでPV数を増やすができます。
お得なキャンペンページやおすすめ商品のページへ誘導するポップアップを作成し、シナリオを組むことで、それを実現することができます。
この場合には、「ページ回遊でPV数を増やしたい」にチェックを入れて下さい。
また、ページ回遊の最後にカートページを設定することで買い物カートへの誘導もできます。
バナーのポップアップのシナリオ
- バナーのポップアップがクリックされる
- ページを移動した先にもさらにバナーのポップアップが出現(カートページなど)
- 最後に商品について質問のポップアップに変更しお客様対応できる状態にする
お客様に気軽にお問い合わせしてもらうポップアップ
お客様対応は電話やメールなど、少しハードルが高く、お客様からすると、
「問い合わせが面倒だからやめよう」
などとなりがち…。
大丈夫です!お問い合わせのポップアップでそれを解消しましょう!
「お客様に気軽にお問合せしてもらいたい」にチェックを入れて下さい。
シンプルで使いやすいお問い合わせのポップアップが用意されています。
お問い合わせがあれば自動で返信メールを送信し、お問い合わせがあったことをチームに通知できます。
お客様からポップアップ送信された際にチームに通知し、ポップアップを変更するシナリオ
- お問い合わせのポップアップから送信があった場合に、チームに通知(社内周知の為)
- お問い合わせのポップアップから送信があった後は、商品Aを紹介するページに遷移するポップアップに変更する
上記4つはあくまでもサンプルのサービスになります。
サービスは作成・編集が可能ですので、課題に合ったポップアップやシナリオを作成してみましょう。
お問い合わせ等はこちらから随時受け付けておりますので、「設定の方法がわからない、適切なシナリオがわからない」などありましたら、お気軽にご相談ください。