チャット ボット

– Chat Bot –

チャットボット

チャットボットで何ができる?

近年、ECサイトにおいて、カスタマーサポートの利用頻度やお問い合わせ数が、増加傾向にあります。ECサイト運営者なかには、この急激なお問い合わせ数の増加への対応に頭を悩ませているのではないでしょうか。この悩みを解決するツールのひとつが、チャットボットです。ここでは、チャットボットが実現できることの詳細を紹介します。

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