チーム連絡

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チーム連絡

チーム連絡 メリット

チーム連絡を設定することで、メール送信やポップアップ送信などのユーザーからの反応をもとに、実際に使っている機能の有効性をチーム全員が把握することができます。機能の有効性を把握することで、その後ユーザーへどのような情報やサービスを提供していくかなどを考える材料にすることができます。

チーム連絡

チーム連絡 何ができる?

チーム連絡(社内への通知)を設定することで、Webサイト上の動きをリアルタイムで知ることができます。ページビューに始まり、メールの送信、ポップアップのクリックなど、様々な情報を早急にキャッチし対応を早くすることで、ユーザー満足へとつなげることが可能です。

チーム連絡

チーム連絡を使えば顧客満足度が向上します

顧客満足度を上げるには、お客様からの質問などに素早く対応しなければいけません。当社のWeb接客ツールの機能には、問い合わせ(申し込み)フォームをポップアップに表示させるだけでなく、届いた内容をメールやSlackに通知で知らせるチーム連絡があります。この機能を使うことで返事の遅延を防ぎ満足度向上に寄与します。

チーム連絡

チーム連絡の新規作成

チーム連絡の新規作成方法について、動画を用いて解説しております。実際にチーム連絡をどのように作成し、設定するかなど手順動画です。チーム連絡を使うことで、お客様やユーザーから連絡があった際の通知先もメールやSlackなどと連携することができますので、迅速な対応が可能です。共有事項など連絡漏れを防ぐ効果も期待できます。

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