このページでは、配信履歴の「詳細結果」画面に表示される各項目の意味と使い方を説明します。
1. 配信履歴の詳細結果
詳細確認画面への移動方法
1. 左サイドメニューの トップ をクリック
2. 「配信履歴」を選択
3. 確認したいメールをクリックすると、詳細結果画面に移動します。
2. 配信結果
配信処理の件数と配信成功率（％）を表示します。
- 配信成功数
正常に送信できた件数と成功率（％） - 配信エラー数
送信に失敗した件数とその比率（％） - 配信禁止アドレス数
配信禁止アドレスへ登録している先へ送信した場合にカウントされる
エラーアドレスの詳細についてはコチラからご確認ください。
3. 開封結果
メールの開封件数と開封率（％）を表示します。
- 開封数
受信者のうち開封したユーザー数と開封率（％） - 未開封数
まだ開封していないユーザー数とその比率（％）
4. クリック結果
本文内のリンクをクリックした状況を表示します。
- 総クリック率
総クリック率（%）＝（総クリック数 ÷ 配信成功数）× 100 - リンク別クリック数
各 URL ごとのクリック数とクリック率（％）
5. 配信解除結果
配信に対して発生した配信解除の結果を表示します。
- 解除者数
配信解除となったユーザーの合計人数です。内訳として「解除URLからの解除」「エラー判定による自動解除」を表示します。 - 解除URLからの解除率
配信成功数に対する「解除URLからの解除」の割合（％）を表示します。
6. データのダウンロードについて
- 各ボックス右側に表示されている ダウンロードアイコン をクリックすると、その項目のデータをダウンロードできます。
- ダウンロードされるファイル形式は CSV形式 です。
関連ヘルプ
