学習塾や進学塾のホームページに訪問した検討者にチャットボットを使ったオンライン接客を簡単に行うことができます。ポップアップやLINE公式アカウントのメッセージを使った配信も行えます。入塾を検討しているユーザーの年齢層別に塾の授業内容など案内することができます。メール配信をはじめとする、講師と生徒間のコミュニケーションツールとしても活用できます。
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いたします
できること
月額 ¥3,960~(税込)
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LINE公式アカウントを使ったメッセージで手間なく入塾を検討している親御さんや生徒にメッセージ配信することができます。LINE公式アカウントの友達限定で説明会や特別な案内を配信するなどご活用いただけます。興味を持ってメッセージに反応してくれた方に対して、関連する資料を案内することができます。
ポップアップを表示し別のページに誘導させたり、チャットボットでサイトの訪問者に対して適切な案内を自動で行うことができます。例えば、検討者が知りたいと思う授業料やプログラムの内容に関してチャットボットに設定することでスムーズ案内ができ、反応率や問い合わせ率を高める効果が期待できます。
サイトに訪問した方の行動に応じた最適なポップアップへの表示変更など、シナリオと呼ばれる接客の筋書きを設定することで、完全自動化することができます。特別なスキルは要しませんが、使い方や設定に不安がある場合は、成果報告も含め、代行運用に一任することができるため安心です。
できること
1時間あたり、100万通の高速配信で無駄なく、確実にメール配信を行います。メール配信のノウハウを結集し開発した経路探索型アルゴリズムでサーバの状況を的確に把握するため、配信速度が飛躍的に上昇します。複数教室を運営している場合でも全ての塾生徒に対し一斉配信を行うことや、特定科目の教室に通う塾生徒だけの配信、講師間の連絡手段など、セグメントやグループ分けした配信も行えます。
サイトからの問い合わせがあった日や資料請求日を起点として、あらかじめ設定しておいたシナリオに沿って、LINEメッセージやメールを自動で配信できます。定期的なアプローチを自動で手間なく行い、問合せからから入塾までの一連の案内を自動でフォローすることもできます。完全自動化することができるため、作業時間の短縮につながり、作業担当者の手を煩わすことがありません。
コンビーズメールプラスでは、誰でも簡単に直感的かつ感覚的に画像付きのメールや文字の装飾を行えるため、契約した初日から直ぐにメールを作成することができます。塾生徒募集の案内やキャンペーンのチラシを画像として差し込めます。特に定評のある、HTMLメールエディタは直感的に操作できるため、インパクトのある案内を簡単に実現できます。
まずは無料お試し、無料相談をご利用ください。
ご自身で少し触ることができるのであれば無料でお試しがお勧めです。
些細なことでも相談や代行運用なども利用できますので、ぜひ、お気軽に相談ください。
ホームページの規模によりプランをご用意しています。
入塾検討者数や生徒数、配信頻度、サイトのPV数に応じた最適なプランをご用意いたします。
まずは無料でお試しいただき、状況に応じてプラン設計を行うことができます。
サイト訪問者へのアプローチを自動化したいのであれば、Combeezのオンライン接客機能の活用をお勧めします。
後から運用を調整することも可能ですので状況に応じて使い分けいただけます。
進学塾 室長
講師 安岡 衛 様
学習塾の最終授業終了時間は22時ととても遅く、暗くなってからの帰宅に不安を感じる親御さんが非常に多いです。車で迎えに来てくれている親御さんもいますが、中には両親共働きで一人で帰宅しないといけない生徒もいます。実際に講師も生徒が帰宅するまでの間は、塾と連絡が取れるようにはしていますが、それでも一人の帰宅には親御さんの心配が尽きません。そこで、当塾校では、コンビーズメールプラスを使い親御さんに対して塾を出た時間を起点にメールを配信するようにしています。お陰様で少しだけではありますが、親御さんの心配を軽減することができました。その他、受ける授業のカリキュラムを定期配信することで、生徒が学んでいる学習内容を知ってもらうことができ、入塾してからの学習度合がわかるようになったと感謝して頂ける機会も増えました。
学習塾講師 広報担当
英語講師 中野 百合子 様
少子高齢化により、昔に比べてかなり子どもの数が減ってしまっている中で、どこの学習塾も生徒の取り合いです。私の勤務する学習塾では、昔から英語学習に定評がありますが、他の塾にに比べてどこかどのように評判が良いのかと言う認知度を広く伝えることができず、生徒確得に非常に苦労しておりました。Combeezを導入してからは、サイト上にポップアップを設置し、バナーもインパクトのある広告で宣伝したところ、問い合わせ数も向上し、有難いことに一時期は対応しきれない程の反応がありました。スマートフォンやタブレット端末にも対応しているため、「通勤時間帯にポップアップ広告を見た」と言った、親御さんも多く、反応が高かったのがとても印象的でした。今までは、紙広告を主流としていましたが、ポップアップは設置することで、当塾に広く興味を持って頂くことができました。
某有名学習塾 広告部
講師 十亀 和馬 様
私の塾校では、昔から知名度があるため、ある程度、何もしなくてもそれなりに入塾希望者は一定数いましたが、最近では、授業内容や講師との相性を重視する親御さんも多く、今までの広告では限界を感じていました。Combz Mail Plusは、画像付きのHTMLメールを送れることやアンケート実施機能も併用しメールを配信できるため、開封率や反応率が可視化できます。配信したメール分析の結果、反応が良かったメール内容がわかることで、次回のメール配信は反応率の高いメール内容に絞ってメール配信を行うことができます。このように学習塾に通わせたいと思う親御さんに対し、マッチするメール内容に変えるだけで、顕著に効果が表れるため、次の企画が楽しみになりました。また、小学生・中学生・高校生がいるご家庭だけに絞って、メルマガを配信できるのも良いところです。