Webサイトに訪問したユーザーにチャットボットを使い、オンライン接客を簡単に行うことができます。ポップアップやLINE公式アカウントのメッセージを使った配信も行えます。資格取得に興味を持っているターゲットのみに絞り、セミナー教室やスクールの案内などのメール配信をはじめとする、講師と生徒間のコミュニケーションツールとしても活用できます。
￥10,000引き(税込)
いたします
できること
月額 ￥3,960～(税込)
月額 ￥3,960～(税込)
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LINE公式アカウントを使ったメッセージで手間なく検討者や生徒にメッセージ配信することができます。LINE公式アカウントの登録者限定で説明会や特別な案内を配信するなどご活用いただけます。興味を持ってメッセージに反応してくれたユーザーに対して、関連する資料を案内することができます。
ポップアップを表示し別のページに誘導させたり、チャットボットでサイトの訪問者に対して適切な案内を自動で行うことができます。例えば、訪問者が知りたいと思う受講料やカリキュラムの内容などをチャットボットに設定することで、ユーザーに対しスムーズ案内ができ、反応率や応募率を高めることができます。
サイトに訪問したユーザーの行動に応じて、表示させるポップアップを変更したり、シナリオと呼ばれる接客の筋書きを設定することで、完全自動化することができます。特別なスキルは要することはありませんが、使い方や設定に不安がある場合、成果報告も含めた代行運用に一任することができるため安心です。
できること
1時間あたり、100万通の高速配信で無駄なく、確実にメール配信を行います。メール配信のノウハウを結集し開発した経路探索型アルゴリズムでサーバの状況を的確に把握するため、配信速度が飛躍的に上昇します。複数の教室やセミナーを運営している場合でも全ての生徒に対し一斉配信を行うことや、特定の教室に通う生徒だけの配信、講師のみに連絡するなど、セグメントやグループ分けした配信も行えます。
スクールの見学会や資料請求日を起点として、あらかじめ設定しておいたシナリオに沿って、LINEメッセージやメールを自動で配信できます。定期的なアプローチを自動で手間なく行い、お問合せからから入会までの一連の案内を自動でフォローすることもできます。完全自動化することができるため、作業時間の短縮につながり、作業担当者の手を煩わすことがありません。
コンビーズメールプラスでは、直感的にかつ感覚的に画像付きのメールや文字の装飾を行えるため、契約したその日から直ぐにメールを作成することができます。イベント情報やキャンペーンのチラシを画像として簡単に差し込めます。特に定評のある、HTMLメールエディタは直感的に操作できるため、インパクトのある案内も自由に実現できます。
使いこなせる自信もなく、操作する時間が取れません。
まずは無料お試し、無料相談をご利用ください。
ご自身で少し触ることが出来るのであれば無料でお試しがお勧めです。
些細なことでも相談や代行運用なども利用できますので、ぜひ、お気軽に相談ください。
料金はどのくらいかかりますか？お客様の数やサイトの規模によりプランをご用意しています。
お手持ちの顧客リストの量や配信頻度、サイトのPV数に応じた最適なプランをご用意いたします。
まずは無料でお試しいただき、状況に応じてプラン設計を行うことができます。
2つのサービスを利用しないといけませんか？どちらか一方のサービスだけを利用することも可能です。
Webサイトの訪問者へのアプローチを自動化したいのであればCombeezのオンライン接客機能の活用をお勧めします。
後から運用を調整することも可能ですので状況に応じて使い分けいただけます。
某介護関連スクール勤務
介護福祉士 永井 由香 様
私の教室では資格取得を目指す生徒に対して、講師自身が連絡を行っているのですが、日頃の定期連絡や急なお知らせを含め情報を発信することが多くあります。コンビーズメールプラスを使えば、受講カリキュラムごとの生徒に向けて配信することやアンケート機能を利用した理解度チェックなど情報収集にも使えるなど活用しています。情報の発信は時間がかかったりするのですが、簡単操作と自動化も出来るので、無駄な手間を省いた運用で本業に時間を掛けることができています。特にメール配信の自動化は作業時間短縮以外にも連絡忘れも防げるので、助かっています。
某中小企業勤務
公認会計士 坂上 紀彦 様
弊社では複数の資格取得のための講座を運営しており、サイト上で案内する内容にボリュームがある状態でした。サイト案内はわかりやすいように工夫し、Q&Aも設けているのですが、簡単な内容の問い合わせを入れると毎日数十件の処理が発生していました。リアルタイムで返信できないことも大きな問題でした。オンライン接客ができるCombeezのチャットボット機能を利用すると、サイト上でリアルタイムで検討者自身で問題解決することが出来るようになり、お問い合わせへの負担が大きく改善されました。スムーズな案内を行うことで、Combeez導入前に比べてお申し込みまでの検討時間を減らすことが出来ていると実感しています。
某英会話スクール勤務
講師 ハリス・真理愛 様
私の英会話スクールでは、教室での授業だけでなく自宅でも勉強してもらうプログラムを組んでいます。コロナ禍の現在、スクールに通えない生徒さんにも好評の内容ではあったのですが、コミュニケーション不足になりがちで、講座の内容は提供はできるものの、全ての会員様に対し配慮することができているか心配でした。コンビーズメールプラスはメールでの情報発信以外にアンケートを機能を利用し、生徒さんの受講具合や満足度と言った情報が送られてくるので、状態把握に非常に便利に活用できています。アンケートの結果を基にさらに良いカリキュラムが組めるようにしていきたいと思います。
