ポップアップ機能は、資料請求や割引クーポンなど表示させたい内容を簡単にサイトに設置することができる機能です。汎用性に富んでいるため、業種問わず、伝えたい情報を迅速にユーザーに案内することができます。
新着情報やセールの案内などの情報を更新した際にプッシュ通知登録ユーザーに対して、リアルタイムに通知することができます。再訪問されやすくなり、集客にも役立ちます。
質問内容と複数の選択肢（回答）、選択された回答ごとに異なる案内をフロー図を描くように設計することができます。ユーザーは、選択に応じた最適な案内を受けることができます。
ビジネスツールである、Slackと連携させることにより、Slackのチャンネルにもリアルタイム通知が可能となります。お客様からの問い合わせ漏れなどの防止にもつながります。
訪問したユーザーの属性やよく閲覧されているページなどから、Combeezの機能の動向を見て分析しすることができます。
チャット機能を使うことで、電話と同じように細やかなやり取りをお客様と行うことができます。
LINE公式アカウントとCombeezを連携しておくことで、メッセージ送信を自動化できます。誰でも身近にあるLINEへのメッセージは、商品やサービスのPRを通じたサイトへの再訪問を促すのに効果的です。
LINE公式アカウントとCombeezを連携しておくことで、メッセージ送信を自動化できます。誰でも身近にあるLINEへのメッセージは、商品やサービスのPRを通じたサイトへの再訪問を促すのに効果的です。
例えば、「サイトへの初回訪問時に特定のポップアップが出現する」というシナリオを設定しておくことで、離脱の回避や回遊率の獲得につなげます。セール情報やセミナーの案内、資料請求ページへの案内など、見せたいページに効率よく誘導します。また、このような誘導だけではなく、クーポンを表示させることで、特別感を与えてユーザーの購買意欲を高めます。
例えば、「サイトへの初回訪問時に特定のポップアップが出現する」というシナリオを設定しておくことで、離脱の回避や回遊率の獲得につなげます。セール情報やセミナーの案内、資料請求ページへの案内など、見せたいページに効率よく誘導します。また、このような誘導だけではなく、クーポンを表示させることで、特別感を与えてユーザーの購買意欲を高めます。
あらかじめ定型化しておいた質問と回答をシナリオに設定しておくことで、自動で質問に答えてくれます。人件費の削減や24時間対応も可能となり、サポートセンターへの負荷を軽減します。お客様に対してもリアルタイムでの接客が可能となります。
あらかじめ定型化しておいた質問と回答をシナリオに設定しておくことで、自動で質問に答えてくれます。人件費の削減や24時間対応も可能となり、サポートセンターへの負荷を軽減します。お客様に対してもリアルタイムでの接客が可能となります。
たユーザーに対して、完全自動のWeb接客を提供するツールです。
ツールです。
動のWeb接客を提供するツールです。
下部のお問い合わせよりご連絡ください。
か？
けで利用できます。
プログラムやデザインの知識は必要ありません。
Weodpressや各種プラットフォームへの導入マニュアルも用意しています。
か？
用意しています。
まずは無料でお試しいただけます。
ご予算や用途に合わせてプランをカスタマイズすることもできます。
アカウント登録だけでサービスのご利用を開始でき、初期状態ではミニマムプラン（初期・月額無料）が適用されています。
ミニマムプランご契約／ECサイト運営
Web接客ツールを検討していたのですが、どのサービスも何が出来るかイマイチわからず導入に踏み切れませんでした。Combeezには、まずは無料で試すことが出来るサービスということで導入してみました。心配だった導入設定も簡単で申し込んでコードを設置するだけで試すことが出来ました。無料でいろいろな機能やデザインを試すことが出来るのはすごく良いですね。私の担当するサイトはまだPV数も多くないサイトということもあり、無料の範囲でいろいろな設定を試してレポート見て頑張っています。
Web制作会社、サイト運営者
田中 光 様
ライトプランご契約／ECサイト運営
サイトをオープンしてから、1年程経過したあたりから、商品の売れ行きや集客が停滞してしまい、更にコロナの影響で店舗販売もできず、お店を閉めようかとも思いましたが、たまたま、Combbezの無料アカウント登録を見つけ試してみたところ、効果が出始めました。
「これは！」と思い、契約することにしました。ポップアップ機能で情報をユーザーに直ぐに伝えることができるので、セール商品の売上げもアップし、とっても助かっています！
アクセサリーショップ
オーナー
高波 りか 様
スタンダードプランご契約／情報発信サイト
日ごろからお客様から多くの問い合わせがあり、簡単な質問は自動で顧客対応が出来たらと悩みを抱えていました。チャットボットでよくある質問を設定したところ、お客様が気になる内容をクリックしていくだけで適切なページにたどり着けたり、問題解決ができるようになりました。よくある質問ページは用意していたのですが、ポップアップさせて質問形式で回答を見せていくことが反応が良い点かなと感じました。お問い合わせの顧客対応の工数が減り、リアルタイムのWeb接客が出来ました。さらに設定を詰めていくことでコンバージョンまでつなげることが出来そうです。
情報発信サイト、サポート担当
斉藤 あきら 様
Web制作会社
サイト運営者
田中 光 様
アクセサリーショップオーナー
高波 りか 様
情報発信サイト、サポート担当
斉藤 あきら 様
