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トラブルシューティング 使い方・サポート

読者登録完了ページ(確認ページ)が文字化けしている場合

文字化けが発生する場合の対処方法

フォーム登録後に表示される「完了WEBページ」や「確認WEBページ」で文字化けが発生する場合は、
文字コードが原因となっている可能性があります。

対処手順

STEP 1:文字コードを確認する

作成された「完了WEBページ」および「確認WEBページ」のファイルを開き、文字コードが「Shift_JIS」になっているか確認してください。

STEP 2:Shift_JISで保存する

文字コードが異なっている場合は、以下の手順で「Shift_JIS」に変更して保存してください。

  • メモ帳などのテキストエディタでファイルを開く
  • 「名前を付けて保存」を選択
  • 「エンコード」または「文字コード」欄で「Shift_JIS(シフトJIS)」を選択
  • 保存して再アップロードする
補足:
UTF-8やその他の文字コードで保存されている場合、ブラウザの表示環境によっては正常に表示されないことがあります。
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