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お支払い方法 料金・お支払い

クレジットカード自動決済のカードを変更したい

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●お支払に関する注意点
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お支払方法は発行者IDが<4ケタの方>と<5ケタ以上の長いIDの方>によって異なります。
それぞれの内容をご確認ください。

<発行者IDが4ケタの方>

クレジットカードの変更は、下記ページより行えます。

ログイン > ご利用料 > 自動引き落とし

<手順>

手順1. コンビーズメールにログイン

手順2. [ご利用料]をクリック

手順3. 「自動引き落し」をクリック

手順4. 「クレジットカード自動決済」にチェックがついてる状態で[更新]をクリック

 

手順5. 画面の指示に従って、クレジットカードを再登録してください

 

 <5ケタ以上の長いIDの方>

クレジットカードの変更は、下記ページより行えます。

ログイン > ご利用料 

<手順>

手順1. コンビーズメールにログイン

手順2. [ご利用料]をクリック

手順3. 「こちら」をクリック(stripeのページへ移動します)

手順4. ご登録のメールアドレスを入力し、「送信」をクリックします

手順5. 入力したメールアドレスに「件名:カスタマーポータルのログインリンク」というメールが届きますので、「カスタマーポータルにログイン」をクリックしてください

手順6. 「支払い方法を追加」をクリックし、新しいクレジットカード情報を追加し、使用しないクレジットカードは削除してください

 

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